Vind uw antwoord hieronder of
Neem contact met ons op!
Sorteer de veelgestelde vragen op categorie
-
Gerelateerd aan bijlesgevers
24 veelgestelde vragen -
Een bug melden
9 veelgestelde vragen -
Gerelateerd aan studenten
24 veelgestelde vragen -
Veelgestelde vragen
15 veelgestelde vragen -
Ik wil een nieuwe categorie voor lesgeld toevoegen.
8 veelgestelde vragen -
Betalingen en kosten
9 veelgestelde vragen -
Veiligheid en vertrouwen
4 veelgestelde vragen
Heb je nog andere vragen?
Veiligheid en vertrouwen FAQ's
-
Mag ik mijn persoonlijke contactgegevens buiten TOProfs met een docent delen?
Voor je veiligheid en onze ondersteuning raden we aan om binnen TOProfs te communiceren.
-
Wat moet ik doen als ik me niet op mijn gemak voel bij een docent?
Meld het probleem direct via de chatondersteuning of e-mail hi@toprofs.com. Bij elke vorm van agressie of geweld neem je direct contact op met de lokale autoriteiten en laat je het ons weten, zodat we passende maatregelen kunnen nemen, zoals het blokkeren of verwijderen van de gebruiker.
-
Hoe waarborgt TOProfs de kwaliteit van de instructeurs?
We controleren de profielen van docenten en moedigen studenten aan om beoordelingen achter te laten.
-
Zijn mijn betalingen veilig?
Ja! We gebruiken beveiligde betaalmethoden om transacties te beschermen.
