Vind uw antwoord hieronder of

Neem contact met ons op!

Contactformulier

Sorteer de veelgestelde vragen op categorie

Heb je nog andere vragen?

Gerelateerd aan bijlesgevers FAQ's

  • Hoe word ik betaald?

    Betalingen worden veilig verwerkt via TOProfs, via bankoverschrijving of PayPal, naar keuze van de gebruiker. Zodra de les is afgerond, kunt u uw verdiensten op elk gewenst moment opnemen (met een servicekosten van 5% tot 15%. Minimale kosten: €2).

  • TOProfs is een online platform voor bijles dat studenten in contact brengt met deskundige docenten voor gepersonaliseerd onderwijs.

  • Klik op “Aanmelden“, kies je rol (student of docent) en volg de stappen om je te registreren.

  • Ja! Een account aanmaken en docenten bekijken is gratis. Om de kwaliteit te bewaken en de magie mogelijk te maken, geldt er wel een servicekosten van 10% op betalingen (minimaal 2€) en opnames, afhankelijk van de diensten en bedragen. Ja, dankzij jou zijn we heel concurrerend! 😊

  • We behandelen een breed scala aan onderwerpen, hieronder de categorieën (elke categorie heeft zijn eigen subcategorieën):

    Academische ondersteuning, taalcursussen, voorbereiding op taaltoetsen, voorbereiding op toelatingstoetsen, aangepast onderwijs, literatuur en schrijven, biologische wetenschappen, technische wetenschappen, humane en sociale wetenschappen, medische wetenschappen, psychologie, fundamentele en toegepaste wetenschappen, muzieklessen, toetsinstrumenten, snaarinstrumenten, blaasinstrumenten, slagwerkinstrumenten, accordeons, elektronische instrumenten, zanglessen, filmkunst, fotografie, beeldende kunst, podiumkunsten, circus, danslessen, handvaardigheid, bloemschikken, naaien, architectuur en bouw, economie en bedrijfskunde, professionele ontwikkeling, computerapparatuur, Apple, databases, kantoorautomatisering, ERP, computerondersteund ontwerp, web- en mobiele ontwikkeling, grafisch ontwerp, internet, informatica en programmeren, videobewerking, SEO, besturingssystemen, cryptovaluta, recht, evenementenmanagement, horeca, sport en vrije tijd, vechtsporten, atletiek, fitness, yoga, watersport, paardensport, motorsport, extreme en urban sporten, navigatie of zeilen, kaartspellen, strategiespellen, gaming, waarzeggerij, familie, baby Welzijn, Gezondheid & Welzijn, Esthetische Geneeskunde, Dieren, Tuinieren, Ecologie, Persoonlijke Ontwikkeling, Familie, Autorijden.

  • Als uw onderwerp niet beschikbaar is, kunt u het alsnog aanvragen. In de tussentijd kunt u het onder een gerelateerde of vergelijkbare categorie plaatsen totdat het is toegevoegd.

  • Als je je vak of bijlescategorie niet kunt vinden op TOProfs, kun je een verzoek indienen om deze toe te voegen. Neem hiervoor contact met ons op via de live chat (het chatpictogram rechtsonder) of stuur een e-mail naar hi@toprofs.com met je suggestie.

  • We controleren de profielen van docenten en moedigen studenten aan om beoordelingen achter te laten.

  • Ja! We gebruiken beveiligde betaalmethoden om transacties te beschermen.

  • Nee, alle betalingen moeten via TOProfs worden verwerkt om de veiligheid en ondersteuning te garanderen. Als betalingen buiten het platform om worden gedaan, kan uw profiel worden verwijderd. Ook als een docent of student dit meldt, zal ons team een ​​onderzoek instellen en kan het account worden geblokkeerd. Door u te registreren op ons platform, gaat u ermee akkoord betalingen uitsluitend via TOProfs te ontvangen.

  • Probeer je cache te wissen of een andere browser te gebruiken. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de supportafdeling.

  • Controleer je betaalmethode en zorg ervoor dat er voldoende saldo op je account staat. Als het probleem aanhoudt, kun je contact met ons opnemen via de live chat (het chatpictogram rechtsonder) of een e-mail sturen naar hi@toprofs.com met je suggestie.

  • “Wij nemen onze kwaliteit zeer serieus, dus bewaar in dit geval alle relevante details (zoals screenshots, namen, enz.) en meld het zo snel mogelijk. Ons team zal de zaak onderzoeken en passende maatregelen nemen. U kunt contact met ons opnemen via de live chat via het chatpictogram rechtsonder, of via e-mail naar hi@toprofs.com.

  • Controleer je spammap en zorg ervoor dat je meldingen hebt ingeschakeld in je instellingen.

  • Probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de supportafdeling.

    • Zorg voor een hoge responsgraad.
    • Blijf positieve recensies schrijven
    • Werk uw beschikbaarheid regelmatig bij.
    • Geef lessen van hoge kwaliteit.

  • Ja! Je kunt een prijs voor een proefles instellen om studenten aan te trekken.

  • Ja, u heeft volledige controle over welke studenten u accepteert.

  • Wacht 15 minuten en neem contact op met de klantenservice als u geen reactie ontvangt. Mogelijk wordt u alsnog vergoed voor de sessie.

  • Bij annulering minder dan 24 uur voor de sessiekomt u mogelijk in aanmerking voor gedeeltelijke terugbetaling.