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Sim! Criar uma conta e consultar os professores é grátis. No entanto, para manter a qualidade e fazer a magia acontecer, aplica-se uma taxa de serviço de 10% aos pagamentos (mínimo 2€) e levantamentos, consoante os serviços e os montantes. Sim, somos muito competitivos graças a si! 😊

Abrangemos uma ampla gama de assuntos, aqui estão as categorias (cada uma com suas próprias subcategorias):

Apoio Acadêmico, Cursos de Idiomas, Preparação para Testes de Proficiência em Línguas, Preparação para Vestibulares, Educação Adaptada, Literatura e Escrita, Ciências Biológicas, Ciências da Engenharia, Ciências Humanas e Sociais, Ciências Médicas, Psicologia, Ciências Fundamentais e Aplicadas, Aulas de Música, Instrumentos de Teclado, Instrumentos de Corda, Instrumentos de Sopro, Instrumentos de Percussão, Acordeão, Instrumentos Eletrônicos, Aulas de Canto, Artes Cinematográficas, Artes Fotográficas, Artes Visuais, Artes Cênicas, Circo, Aulas de Dança, Artes Manuais e Ofícios, Arranjos Florais, Costura, Arquitetura e Construção, Economia e Negócios, Desenvolvimento Profissional, Dispositivos de Computador, Apple, Banco de Dados, Automação de Escritório, ERP, Desenho Assistido por Computador (CAD), Desenvolvimento Web e Mobile, Design Gráfico, Internet, Ciência da Computação e Programação, Edição de Vídeo, SEO, Sistemas Operacionais, Criptomoedas, Direito, Gestão de Eventos, Hotelaria e Gastronomia, Esportes e Lazer, Esportes de Combate, Atletismo, Fitness, Ioga, Esportes Aquáticos, Esportes Equestres, Esportes a Motor, Esportes Radicais e Urbanos, Navegação ou Vela, Jogos de Cartas, Jogos de Estratégia, Jogos Eletrônicos, Artes Divinatórias. Família, Bem-estar do bebê, Saúde e bem-estar, Medicina estética, Animais, Paisagismo, Ecologia, Desenvolvimento pessoal, Família, Direção.

Se você não encontrar sua área de estudo ou categoria de aulas no TOProfs, pode solicitar que a adicionemos. Basta entrar em contato conosco pelo chat ao vivo, clicando no ícone de chat no canto inferior direito, ou enviar um e-mail para hi@toprofs.com com sua sugestão.

Verificamos os perfis dos instrutores e incentivamos os alunos a deixarem avaliações.

Sim! Utilizamos gateways de pagamento seguros para proteger as transações.

Não, todos os pagamentos devem ser processados ​​através do TOProfs para garantir segurança e suporte. Se os pagamentos forem feitos fora da plataforma, seu perfil poderá ser removido. Da mesma forma, se um instrutor ou aluno denunciar essa ação, nossa equipe investigará e a conta poderá ser banida. Ao se cadastrar em nossa plataforma, você concorda em receber pagamentos somente através do TOProfs.

Sim, cobramos uma taxa de serviço (5% a 15%) sobre pagamentos e levantamentos, com um mínimo de 3€.

Verifique seu método de pagamento e certifique-se de que sua conta tenha fundos suficientes. Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo chat ao vivo usando o ícone de chat no canto inferior direito ou envie um e-mail para hi@toprofs.com com sua sugestão.

“Levamos a qualidade muito a sério, portanto, neste caso, pedimos que guarde todos os detalhes relevantes (como capturas de tela, nomes, etc.) e nos informe o mais rápido possível. Nossa equipe investigará e tomará as medidas cabíveis. Você pode entrar em contato conosco pelo chat ao vivo, clicando no ícone no canto inferior direito, ou pelo e-mail hi@toprofs.com.

Verifique sua pasta de spam e certifique-se de ter ativado as notificações nas configurações.

Tente redefinir sua senha. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Aceda a Definições > Conta e selecione “Eliminar conta”, ou contacte o apoio através de hi@toprofs.com.

Só pode enviar mensagens aos professores através da nossa plataforma depois de confirmar uma aula. Sem pânico! Se não concordar com o professor quanto a horários, metodologia ou outro detalhe, pode cancelar a qualquer momento e será sempre reembolsado! Fácil e simples!