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Pagamentos e taxas FAQ's

  • Como faço para receber o pagamento?

    Os pagamentos são processados ​​com segurança pela TOProfs via transferência bancária ou PayPal, conforme a escolha do usuário. Após a conclusão da aula, você pode sacar seus ganhos a qualquer momento (com uma taxa de serviço de 5% a 15%, sendo a taxa mínima de 2€).

  • Sim! Utilizamos gateways de pagamento seguros para proteger as transações.

  • Não, todos os pagamentos devem ser processados ​​através do TOProfs para garantir segurança e suporte. Se os pagamentos forem feitos fora da plataforma, seu perfil poderá ser removido. Da mesma forma, se um instrutor ou aluno denunciar essa ação, nossa equipe investigará e a conta poderá ser banida. Ao se cadastrar em nossa plataforma, você concorda em receber pagamentos somente através do TOProfs.

  • Sem taxas ocultas! A nossa única taxa é a taxa de serviço de 5% a 15% com um mínimo de 3€.

  • Os pagamentos são feitos com segurança através do TOProfs, com vários métodos de pagamento.

  • Sim, cobramos uma taxa de serviço (5% a 15%) sobre pagamentos e levantamentos, com um mínimo de 3€.

  • Verifique seu método de pagamento e certifique-se de que sua conta tenha fundos suficientes. Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo chat ao vivo usando o ícone de chat no canto inferior direito ou envie um e-mail para hi@toprofs.com com sua sugestão.

  • Claro! Os reembolsos sem motivo válido, ou resultantes de um engano ou erro, estão sujeitos à nossa política de cancelamento, que inclui uma pequena taxa de serviço de 20%.

  • Sim! Você pode definir um preço para a sessão experimental para atrair alunos.